お問い合わせ

1. 基本方針

株式会社アール・ラウンド (以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3. 個人情報の取得と利用目的

当社はお客様から以下の情報をご提供いただいております。
氏名、住所、連絡先をレンタルサービス申込時にご注文フォームご入力いただくことで、当社が収集しております。 また、当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において、当社が提供するレンタルサービスに利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。

• レンタルサービスのご利用に伴う連絡
• 各種お知らせ
• 商品送付・返却のため

4. 個人情報の管理

当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

1. 情報の正確性の確保
   お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
2. 安全管理措置
   当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
3. 従業者の監督
   当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
4. 委託先の監督
   個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
5. 保存期間と廃棄
   お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

5. 第三者提供の有無

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。 また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、7.に記載の受付窓口までお問い合わせください。

7. 問い合わせ先

サービス、又は個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話またはEメールにてお問い合わせください。
＜受付窓口＞
株式会社アール・ラウンド
レンタルアース カスタマーサポート
TEL：087-899-8215　FAX:087-899-8215